Behandling av personuppgifter

Vi är angelägna om att du ska känna dig trygg med hantering av dina personuppgifter hos Dana Förlag. Här kan du läsa om vad en personuppgift är, hur insamling och behandling går till samt vilka rättigheter du har för att få information, rätta felaktig information eller klaga på hanteringen.

1. Inledning

Dataskyddsförordningen (GDPR)

Från den 25 maj 2018 har hela EU en gemensam dataskyddsförordning, GDPR (General Data Protection Regulation). Syftet är bl.a. att ställa högre krav på hur företag och organisationer behandlar personuppgifter och digitala fotavtryck. Du kan läsa mer om förordningen på Datainspektionens hemsida www.datainspektionen.se.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är en upplysning som handlar om dig och identifierar dig personligen. Det kan t ex handla om namn, e-postadress, telefonnummer, bild, ljudupptagning eller personnummer.

Vem ansvarar för personuppgiftsbehandlingen?

Personuppgiftsansvarig för Dana Förlag är Peter Fowelin, Hasselstigen 42, 152 30 Södertälje.

2. Hur och varför samlar vi in och behandlar personuppgifter? 

Personuppgifter kan samlas in på olika ställen och för olika ändamål, beroende på vad du som kund gör på vår hemsida eller i vår e-handel. I det följande beskrivs de olika ändamålen.

När du besöker vår hemsida

Hantering av cookies
För att kunna handla på Dana Förlags webbplats behöver din webbläsare vara inställd så att du tar emot cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator. Dana Förlag använder cookies för att ge dig som besökare tillgång till olika funktioner på webbplatsen, t. ex. varukorgen och att upprepa sökningar du tidigare gjort.

Vi använder även cookies för att lagra opersonlig besöksstatistik i Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. (”Google”). För att förbättra webbplatsen använder Google Analytics cookies, dvs. textfiler som placeras i din dator för att kunna analysera hur användare använder webbsidan. Informationen som genereras av sådan cookie genom din användning av webbsidan (inklusive er IP-adress) kommer att vidarebefordras till och lagras av Google.

Cookien ligger lagrad i din dator tills du själv tar bort den. Om du vill undvika lagring av cookies kan du stänga av funktionen i webbläsaren. Beroende på vilken webbläsare du använder så går du tillväga på olika sätt. Genom att klicka på din webbläsare nedan får du mer information om hur du inaktiverar cookies i din webbläsare.

Google Chrome
Microsoft Windows Explorer
Apple Safari
Mozilla Firefox

När du beställer i vår e-handel

När du ska beställa böcker i vår e-handel kan du välja att handla i snabbkassan eller skapa ett användarkonto. Då du skapar ett användarkonto och vid genomförande av köp får du godkänna Dana Förlags Köpvillkor. De personuppgifter vi samlar in kopplat till din beställning och leverans sparas i 36 månader från leveranstillfället. Det är under så lång tid du har rätt att reklamera eller klaga på en vara enligt svensk lag. Efter denna tid sparas endast uppgifter om transaktionen i enlighet med Bokföringslagen.

Insamling och bearbetning av köpinformation 
Ditt köp bär på viktig information för oss i arbetet med att utveckla våra kunderbjudanden. Med hjälp av den kan vi bl.a.:

  • Fortsätta att förbättra våra tjänster, som t. ex. utveckling av logistik, leveranssätt, prenumerationstjänster och kommunikation med våra kunder.
  • Utveckla våra erbjudanden så att de är aktuella och relevanta.
  • Utforma information och boktips för att möta våra kunders olika behov.

I denna bearbetning använder vi inte dina unika personuppgifter, utan all analys sker utifrån kluster och grupperingar utifrån köp.

Användarkonto – Mitt konto
För att skapa ett användarkonto behöver vi din e-postadress och ett användarnamn. Dessa uppgifter använder vi för att identifiera dina köp, så att du kan följa dem på Mitt konto.

Beställning, betalning och leverans
När du lägger en beställning behöver vi identifiera vem du är samt uppgifter för leverans av din beställning samt fakturering. För dessa syften behöver vi ditt namn, adressuppgifter, telefon-/mobilnummer och din e-postadress. Du kan handla via snabbkassan eller i inloggat läge.

Utskick av nyhetsbrev

Vill du ta del av vårt nyhetsbrev väljer du att ge ditt samtycke till detta. Den information vi sparar för att kunna skicka nyhetsbrevet är din e-postadress. Om du har gett samtycket i samband med en beställning är din e-postadress kopplad till de övriga uppgifter du lämnade i samband med beställningen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Du kommer då inte längre att få vårt nyhetsbrev och vi tar bort dina personuppgifter från vår mejltjänst.

Enklast avslutar du din prenumeration på nyhetsbrev via länk som finns i varje utskick eller genom att skicka ett mejl till peter@danaforlag.se.

3. Vilka personuppgifter delar vi med andra?

Dina personuppgifter kommer inte att överföras utanför Dana Förlag. I de fall personuppgifter hanteras av våra leverantörer och samarbetsparter har vi upprättat s.k. Personuppgiftsbiträdesavtal. Det innebär att personuppgiftsbiträdet försäkrar att de hanterar personuppgifter enligt den gällande dataskyddsförordningen (GDPR), samt följer Dana Förlags riktlinjer för säkerhet och sekretess.

Vi har personuppgiftsbiträden som hjälper oss med marknadsföring, leveranser, fakturering och IT-tjänster. Utöver detta kan Dana Förlag tvingas att lämna ut personuppgifter enligt lag.

4. Dina rättigheter

Du har rätt att få information om de uppgifter som finns registrerade om dig. En sådan begäran ska vara skriftlig och skickas till peter@danaforlag.se eller per post (se kontaktuppgifter nedan). Vi behöver ditt personnummer för identifiering och kommer att skicka uppgifterna skriftligt till din folkbokföringsadress.

Om du upptäcker felaktiga data om dig har du rätt att begära att få detta rättat. Du har också rätt att begära att vi raderar den data vi behandlar om dig. Vi kommer även, på din begäran, att informera dig om till vem informationen har lämnats ut.

Du har rätt att begära begränsning av personuppgiftsbehandling om du ifrågasätter riktigheten av personuppgifter, om personuppgiftsbehandlingen är otillåten och du väljer begränsning av personuppgifter istället för radering, om personuppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de tidigare behandlats för eller om du invänt mot behandling. En begränsning av personuppgiftsbehandling innebär att personuppgifterna anonymiseras.

Vill du inte motta reklam, erbjudanden eller annan information kan du kontakta oss via mejl på adressen peter@danaforlag.se. I samtliga e-brev från Dana Förlag hittar du även en länk eller instruktion för att kunna avsäga dig utskick. Du kan även ändra dina kommunikationsval genom att logga in på ”Mitt konto”.

Har du frågor eller vill utnyttja någon eller flera av dina rättigheter enligt ovan kontaktar du oss via mejl på adressen peter@danaforlag.se. Om du är missnöjd med Dana Förlags behandling av personuppgifter eller beslut rörande en begäran att utnyttja en av dina rättigheter har du alltid rätt att vända dig till Datainspektionen för framförande av klagomål.

5. Kontaktinformation

Dana Förlag
c/o Peter Fowelin
Hasselstigen 42
152 30 Södertälje
Tel: 0707-728577
E-postadress: peter@danaforlag.se

Dana Förlag